반품 관련하여 안내 도와드리겠습니다!


1. 수거신청방법

**CJ대한통운택배 콜센터(1588-1255) -> 반품택배접수(1번) -> 운송장번호 12자리와 별표 입력 -> 등기번호 확인 -> 받았던 주소지 그대로방문(1번) or 주소지변경방문 결정 -> 착불(2번) 결정

- 반송주소 : 서울특별시 종로구 숭인동 청계천로383 CJ대한통운 바이더알 종로A직영집배점 우03117

다른 택배사를 이용하실 경우 선불로 보내주셔야합니다! 착불로 보내신 경우 추가 배송비가 발생됩니다~


2. 택배비 동봉

반품배송비 2500원
택배와 함께 동봉하여 보내주시거나 환불시 차감후 환불됩니다!


3. 반품 및 교환 처리가 어려울 경우

- 상품 포장없이 박스안에 상품만 동봉되어 상품이 훼손되는 경우
- 잠깐 피팅하신 경우에도 섬유유연제나 세탁, 향수 흔적이 짙게 남은 경우
- 상품 착용으로 인하여 상품가치가 현저히 감소한 경우
- 발송된지 오래 된 경우
- 모자, 악세사리 등이 작은 박스에 담겨 구겨진 경우 등

상품 가치가 크게 감소한 경우에는 문자 통보 후 반송처리 될 수 있습니다.
상품이 도착하는대로 요청서와 같이 처리 후 완료문자 드리겠습니다~!

[ Original Message ]
마스크는 왜 안보내주시는건가요?
지금 두번째 안보내주시네요
안보내실거면 환불해주세요
이건 소비자 우롱하는것도 아니고..