안녕하세요, 고객님:)
29로 교환요청사항 접수 도와드렸으며
상품마다 실측 사이즈가 모두 달라 표준사이즈가 아닌 실측 사이즈로 확인 부탁드립니다ㅠㅠ
표준사이즈로 보실 경우 사이즈가 많이 다를수 있습니다ㅠ!
교환관련하여 안내 도와드리겠습니다!
1. 수거신청방법
**CJ대한통운택배 콜센터(1588-1255) -> 반품택배접수(1번) -> 운송장번호 12자리와 별표 입력 -> 등기번호 확인 -> 받았던 주소지 그대로방문(1번) or 주소지변경방문 결정 -> 착불(2번) 결정 - 반송주소 : 서울특별시 종로구 숭인동 청계천로383 CJ대한통운 바이더알 종로A직영집배점 우03117
다른 택배사를 이용하실 경우 선불로 보내주셔야합니다! 착불로 보내신 경우 추가 배송비가 발생됩니다~
2. 택배비 동봉
교환배송비 5000원 상품에 함께 동봉하여 보내주시거나 [국민 018301-04-152981] 으로 입금부탁드립니다.
전체 반품 / 부분 반품으로 총 구매금액이 5만원 미만으로 초기배송비 2500원+ 반품배송비 2500원 총 5000원이 발생됩니다~
택배와 함께 동봉하여 보내주시거나 환불시 차감후 환불됩니다!
3. 반품 및 교환 처리가 어려울 경우- 상품 포장없이 박스안에 상품만 동봉되어 상품이 훼손되는 경우
- 잠깐 피팅하신 경우에도 섬유유연제나 세탁, 향수 흔적이 짙게 남은 경우
- 상품 착용으로 인하여 상품가치가 현저히 감소한 경우
- 발송된지 오래 된 경우
- 모자, 악세사리 등이 작은 박스에 담겨 구겨진 경우 등
상품 가치가 크게 감소한 경우에는 문자 통보 후 반송처리 될 수 있습니다.
상품이 도착하는대로 요청서와 같이 처리 후 완료문자 드리겠습니다~
앞으로도 바이더알 많이 사랑해주세요~
감사합니다!
[ Original Message ]
오늘 바지를 받았습니다.
제가 평소 31-32싸이즈의 바지를 입는데 여기는 사이즈가 이상한듯 합니다.
31사이즈를 주문했는데 허리가 엄청 큼니다. 29사이즈로 교환 요청 합니다.
절차와 방법 알려주시면 따르도록 하겠습니다.
연락처 : 010-3044-1964
성명 : 이내헌
이상입니다.