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제목 반품신청합니다
작성자 ByTheR-JEJ (ip:)
  • 작성일 2020-04-06
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  • 조회수 5
평점 0점
고객님 안녕하세요~!

반품안내 도와드리겠습니다:)


1. 수거신청방법

**CJ대한통운택배 콜센터(1588-1255) -> 반품택배접수(1번) -> 운송장번호 13자리와 별표 입력 -> 등기번호 확인 -> 받았던 주소지 그대로방문(1번) or 주소지변경방문 결정 -> 착불(2번) 결정

- 반송주소 : 서울특별시 종로구 숭인동 청계천로383 CJ대한통운 바이더알 종로A직영집배점 우03117
다른 택배사를 이용하실 경우 선불로 보내주셔야합니다! 착불로 보내신 경우 추가 배송비가 발생됩니다.


2. 택배비 동봉

전체 반품으로 구매금액이 5만원 미만으로 되어 초기배송비 2500원 + 반품배송비 2500원 총 5000원이 발생됩니다~!

택배와 함께 동봉하여 보내주시거나 환불시 차감후 환불됩니다~


3. 환불 및 교환이 어려울 경우

- 상품 포장없이 박스안에 상품만 동봉되어 상품이 훼손되는 경우
- 잠깐 피팅하신 경우에도 섬유유연제나 세탁, 향수 흔적이 짙게 남은 경우
- 상품 착용으로 인하여 상품가치가 현저히 감소한 경우
- 발송된지 오래 된 경우
- 모자, 악세사리 등이 작은 박스에 담겨 구겨진 경우 등

상품 수령후 확인하여 빠르게 환불처리 도와드리겠습니다!



[ Original Message ]
반품신청하려하는데 어떻게 하면 되나요?
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